Ansvarligt spil

Ignorerer du de retningslinjer, der følger her, mister du hurtigt overblikket over både dit forbrug og den tid, du bruger på spil, og det er netop dér, de fleste problemer med pengespil begynder. Denne politik gælder for alle brugere af dette website og beskriver de forpligtelser, du har over for dig selv, samt de værktøjer, som siden stiller til rådighed for at holde spillet på et sundt niveau. Dokumentet er opdelt i afsnit, der behandler selve forståelsen af ansvarligt spil, de konkrete spilleregler for din egen adfærd, beskyttelse af mindreårige samt administrative forhold omkring hjælp og selvudelukkelse.

Anvendelsesområde

Reglerne på denne side retter sig mod enhver, der benytter True fortune eller de tjenester, der er knyttet til siden. De gælder fra det øjeblik, du opretter en profil, og fortsætter, så længe du har adgang til din konto. Det er dit eget ansvar at sætte dig ind i indholdet her, før du foretager din første indbetaling, og du bør vende tilbage til siden, hver gang dine spillevaner ændrer sig. Siden har ikke til formål at begrænse din frihed, men at give dig de nødvendige forudsætninger for at træffe informerede valg om dit eget forbrug. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du selv kan overholde de rammer, der er beskrevet, bør du overveje at fravælge spil på dette website helt.

De administrative bestemmelser i slutningen af dokumentet vedrører din kontakt med eksterne hjælpeorganisationer. Disse organisationer opererer uafhængigt af dette website, og siden kan ikke tage ansvar for deres rådgivning eller behandling. Din brug af siden er betinget af, at du accepterer de vilkår, der står beskrevet på denne side, og at du løbende holder dig opdateret på eventuelle ændringer.

Spillets karakter

Pengespil skal betragtes som en form for underholdning, der koster penge, på samme måde som en biografbillet eller en middag på restaurant. Det er ikke en metode til at løse økonomiske problemer, og det er heller ikke en pålidelig måde at tjene penge på. Når du spiller, køber du en oplevelse, og du skal være forberedt på, at udgiften til den oplevelse kan overstige det beløb, du havde regnet med. Forventningen om at vinde skal aldrig være drivkraften bag dit spil, for resultatet af et spil er i sidste ende bestemt af tilfældigheder og ligger uden for din kontrol. En sund tilgang til spil indebærer, at du accepterer tabet som en mulig udgang fra starten.

Det er en grundlæggende misforståelse at tro, at dygtighed kan opveje husets fordel over tid. Hvert spil på dette website har en fastlagt tilbagebetalingsprocent, hvilket betyder, at casinoet i det lange løb altid vil stå med en økonomisk fordel. Den viden bør du have med dig, hver gang du åbner et spil, for den sætter dine forventninger på et realistisk niveau. Du spiller for spændingens skyld, og du skal være indstillet på, at udgiften er prisen for den underholdning.

Personlige grænser

Klare personlige grænser gør det lettere at træffe rolige beslutninger og undgå impulsive handlinger, når du sidder ved skærmen. En grænse er ikke en begrænsning af din frihed, men en beskyttelse af dig selv mod de beslutninger, du kan komme til at fortryde, når følelserne tager over. Faste rammer for tid og penge fungerer som et styringsredskab, der giver dig mulighed for at spille med god samvittighed, fordi du ved, at du holder dig inden for det aftalte. Uden sådanne rammer er det let at lade sig rive med af en tilsyneladende heldig stime eller af ønsket om at indhente et tab.

En personlig grænse skal fastsættes i rolige omgivelser, før du begynder at spille, og den skal baseres på et realistisk billede af din økonomi. Det beløb, du vælger at afsætte til spil, skal være et beløb, du kan undvære uden at det går ud over dine faste udgifter, din husleje eller dine forpligtelser over for familie og venner. En god tommelfingerregel er at betragte spilleudgiften som en ren fornøjelsesudgift, der ikke må overskride det, du normalt ville bruge på andre former for underholdning. Når grænsen er sat, skal du behandle den som en bindende aftale med dig selv, ikke som et tal, der kan justeres i øjeblikkets hede.

Indbetalingsgrænser

En indbetalingsgrænse er et loft over, hvor mange penge du kan overføre til din spillekonto inden for en bestemt periode. Funktionen er et praktisk værktøj, fordi den forhindrer dig i at foretage store indbetalinger i en svag stund, hvor du måske forsøger at indhente et tab. Du bør fastsætte din indbetalingsgrænse på baggrund af dit rådighedsbeløb og ikke på baggrund af, hvad du håber at vinde. Når du har sat en grænse, skal du respektere den, og du bør ikke hæve den uden at have overvejet konsekvenserne grundigt.

Tidsgrænser

En tidsgrænse hjælper dig med at holde styr på, hvor lang tid du bruger på spil, og den fungerer som en påmindelse om, at der findes andre aktiviteter i din hverdag. Det er nemt at miste fornemmelsen for tid, når du er optaget af et spil, og derfor bør du sætte en klar grænse for, hvornår du stopper. Tidsgrænser er særligt vigtige, hvis du har en travl hverdag med arbejde eller studie, fordi de sikrer, at spillet ikke trænger sig på i de timer, der er afsat til andre gøremål.

Tabgrænser

En tabgrænse er et loft over, hvor meget du er villig til at tabe i løbet af en periode, og den er et af de mest effektive redskaber mod problematisk spilleadfærd. Tabgrænsen skal fastsættes på et niveau, som du kan acceptere at miste uden at det påvirker dit humør eller din økonomi. Når du når din tabgrænse, skal du stoppe med at spille, uanset hvor fristende det kan være at fortsætte. At respektere en tabgrænse er en disciplineret handling, der adskiller ansvarligt spil fra uansvarligt spil.

Spilleregler for adfærd

De følgende retningslinjer udgør de konkrete spilleregler, som du forpligter dig til at følge, når du benytter dette website. Reglerne er formuleret som klare krav, og de har til formål at beskytte dig mod de mest almindelige fejltagelser, som spillere begår. Overholdelse af reglerne er en forudsætning for, at du kan opretholde et sundt forhold til pengespil over tid.

Aftal et maksimalt beløb, før du begynder at spille, og hold dig til det beløb, uanset hvad der sker under spillet.
Brug kun penge, du har råd til at undvære, og som ikke er øremærket til husleje, mad, regninger eller andre nødvendigheder.
Fastlæg på forhånd, hvor længe du vil spille, og sæt en alarm eller en anden påmindelse, der fortæller dig, hvornår tiden er gået.
Tag pauser undervejs i spillet, og stop helt, når din planlagte tid er gået, selvom du er midt i en spændende sekvens.
Forsøg ikke at vinde tab tilbage samme dag, da dette er en af de farligste adfærdsformer inden for pengespil.
Overfør aldrig penge fra andre formål til din spillekonto, og lån aldrig penge til spil.
Spil aldrig, når du er påvirket af alkohol, medicin eller stærke følelser, da din dømmekraft i sådanne situationer er nedsat.

Det kan også være nyttigt at føre enkel kontrol med egne udgifter og jævnligt vurdere, om spil stadig passer ind i hverdagen på en sund måde. En simpel oversigt over dine indbetalinger og udbetalinger kan give dig et klart billede af dit faktiske forbrug, som ofte adskiller sig fra din oplevelse af det. Gennemgå denne oversigt mindst en gang om måneden, og vurdér ærligt, om tallene stemmer overens med de grænser, du har sat for dig selv. Hvis du opdager, at du systematisk overskrider dine egne grænser, er det et signal om, at du bør skærpe dem eller overveje en pause.

Advarselstegn

Følgende tegn kan være relevante at tage alvorligt, og de bør betragtes som signaler om, at dit spil er på vej i en uhensigtsmæssig retning. Tegnene er ikke udtømmende, og du bør være opmærksom på din egen adfærd, også selvom du ikke genkender alle punkterne på listen. Jo flere af disse tegn du genkender hos dig selv, desto større er behovet for at reagere på dem.

Du bruger flere penge end planlagt, og du oplever, at dit forbrug stiger uden en klar forklaring.
Du spiller længere end forventet, og du har svært ved at stoppe, selvom du havde besluttet dig for at slutte.
Du forsøger gentagne gange at vinde tab tilbage, og du øger dine indsatser for at indhente det tabte.
Du skjuler dine spillevaner for andre, og du undgår spørgsmål om dit forbrug eller din tid foran skærmen.
Spil påvirker arbejde, studie eller familieliv, og du oplever, at dine forpligtelser lider under dit spil.
Du føler rastløshed eller irritabilitet, når du ikke har mulighed for at spille, og du tænker på spil, selv når du laver andre ting.
Du har overvejet at lyve om dine tab eller omfanget af dit spil over for nærtstående personer.

Hvis du genkender flere af disse tegn hos dig selv, bør du ikke vente på, at situationen forværres af sig selv. Det mest ansvarlige valg kan være at tage en pause, sætte skarpere grænser eller søge hjælp i tide. At erkende et problem er ikke et nederlag, men en forudsætning for at handle på det, og jo tidligere du reagerer, desto lettere er det at vende udviklingen.

Beskyttelse af mindreårige

Pengespil er ikke for mindreårige, og dette website henvender sig udelukkende til personer, der har opnået den lovlige spillealder. Det er dit ansvar som voksen at sikre, at børn og unge ikke får adgang til spilrelaterede tjenester, hverken via din konto eller via dine enheder. Voksne bør beskytte konti, betalingsoplysninger og enheder, så børn og unge ikke får adgang til spilrelaterede tjenester. Det indebærer, at du skal holde dine loginoplysninger fortrolige, og at du ikke må dele dine adgangskoder med nogen, heller ikke med familiemedlemmer.

En effektiv beskyttelse af mindreårige kræver, at du tager konkrete forholdsregler i din dagligdag. Opbevar dine betalingskort og dine enheder på et sted, hvor børn ikke kan få fat i dem, og aktiver de sikkerhedsfunktioner, som dine enheder tilbyder. Det kan for eksempel være adgangskoder, fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse, der forhindrer uvedkommende i at åbne dine spilapps. Du bør også undgå at lade dine konti være logget ind på delte enheder, og du bør altid logge ud, når du er færdig med at spille. Tal med børn og unge om, at pengespil er forbeholdt voksne, og forklar dem, hvorfor det ikke er en aktivitet, de må deltage i.

Hjælp og ressourcer

I Danmark findes der flere anerkendte ressourcer for personer, der ønsker information, pauser eller professionel hjælp. Disse organisationer tilbyder rådgivning, vejledning og støtte til både spillere og pårørende, og de opererer uafhængigt af dette website. Kontakt til disse organisationer er fortrolig, og du kan henvende dig uden at skulle oplyse dit navn eller andre personlige oplysninger. Det er aldrig for tidligt at søge hjælp, og det er heller aldrig for sent at tage kontakt, uanset hvor længe du har haft udfordringer med dit spil.

Spillemyndigheden om ansvarligt spil giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. ROFUS giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. StopSpillet giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. Disse tre kilder udgør tilsammen et solidt fundament for dig, der ønsker at tage kontrol over dit spil eller få overblik over dine muligheder. Selvudelukkelse er en mulighed, der giver dig mulighed for at udelukke dig selv fra spil i en periode, og den kan være et effektivt redskab, hvis du har brug for en pause fra pengespil. Du kan også henvende dig til din egen læge eller til kommunens rådgivningstilbud, hvis du ønsker en mere personlig dialog om dine udfordringer.

Afsluttende bemærkning

Det mest ansvarlige valg kan være at tage en pause, sætte skarpere grænser eller søge hjælp i tide. Denne side er udarbejdet med det formål at give dig de nødvendige værktøjer og den nødvendige viden til at spille på en måde, der ikke skader dig selv eller dine omgivelser. Du er selv den bedste dommer over, hvornår dit spil er under kontrol, og du bør lytte til de signaler, som din krop og dine nærmeste sender dig. Ansvarligt spil er ikke en begrænsning af din glæde ved spillet, men en forudsætning for, at du kan blive ved med at spille uden negative konsekvenser. Hvis du på noget tidspunkt er i tvivl om, hvorvidt du kan overholde de regler, der er beskrevet på denne side, er den sikreste beslutning at afstå fra spil på True fortune.